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メール送信機能の不具合発生のお詫びとご報告
日頃よりFanmilyをご利用いただきありがとうございます。
6月10日未明からファンクラブからのメール送信機能が停止していることが確認されました。
ご利用の皆さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
■影響範囲
以下の通知メールが会員様に届かない状態となっております。
・新規入会の申込
・タイムライン更新通知
・スクラッチ開始通知
※ファンクラブの他コンテンツには影響はございませんのでご安心ください。
現在、原因の究明と復旧作業を行なっております。
分かり次第、本サイト内にてご報告いたしますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
ファンクラブ入会を希望される方は、お手数をおかけいたしますがサポート窓口までご希望のファンクラブをお知らせくださいませ。
support@fanmily.jp
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