HIROKINGDAMをアプリで楽しもう！
いますぐ無料ダウンロード
ダウンロード
メール通知機能の不具合復旧のご報告
6月20日(土)より発生しておりました「システムからのメール通知が届かない不具合」につきまして、会員の皆様、ならびに入会ご希望の皆様に多大なるご迷惑とご不便をおかけいたしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、システムの改修作業および復旧が完了いたしましたので、下記の通りご報告いたします。
■復旧日時と現在の状況について
原因となっていたシステム側の抜本的な改修を行い、6月25日(木)17:00に対策を講じたシステムの反映を完了いたしました。
その後、同様の不具合が再発しないか慎重に監視・検証を行うため、一定の経過観察期間を設けさせていただきました。期間中、メール通知機能が正常に作動し、不具合が発生していないことが確認できましたため、本日改めて正式な復旧のご報告をさせていただきます。
現在は、新規入会時の案内メールを含め、すべてのメール通知機能が通常通りご利用いただける状態です。
この度は、度重なる不具合により皆様のご迷惑をおかけする結果となってしまいましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後はより一層のシステム管理体制の強化と再発防止に努め、皆様に安心して楽しんでいただけるサービスを目指してまいります。
今後ともFanmilyを何卒よろしくお願い申し上げます。
Schedule
Profile
